1. 项目概述
在MBA培训管理系统的开发过程中,线索跟进功能是销售团队最核心的工作界面之一。作为CRM系统的关键模块,它直接关系到销售转化率和客户关系维护的质量。传统开发模式下,这类功能通常需要前端、后端、数据库多个岗位协作完成,而通过低代码平台,我们可以在单一可视化环境中快速构建完整的业务功能。
本系统基于腾讯云微搭低代码平台开发,面向教育培训行业的销售团队,提供从线索获取到成交转化的全流程管理。线索跟进模块主要解决以下业务痛点:
- 销售沟通记录分散在个人笔记本或微信中,难以统一管理
- 客户跟进状态不透明,管理层无法实时掌握销售进展
- 缺乏规范的跟进流程,新人上手周期长
- 历史沟通记录无法有效复用,重复沟通成本高
需要模型API调用? 免费领10W Token,多模型网关一键接入 Claude、DeepSeek 等主流模型。
2. 数据模型设计
2.1 核心数据表结构
在低代码开发中,合理的数据模型设计是功能实现的基础。我们设计了两个关键数据表的关联结构:
跟进记录表(MBA_FollowUps)
javascript复制{
customer_id: { type: "relation", target: "MBA_Customers" }, // 关联客户
follower_id: { type: "relation", target: "Users" }, // 跟进人
follow_type: {
type: "enum",
options: ["电话", "微信", "邮件", "面谈", "其他"]
},
content: { type: "text" }, // 沟通详情
result: {
type: "enum",
options: ["有效沟通", "无效沟通", "有意向", "已成交", "需再次跟进"]
},
next_follow_time: { type: "datetime" }, // 下次跟进时间
next_follow_content: { type: "text" }, // 下次计划
attachments: { type: "file[]" }, // 沟通凭证
created_at: { type: "datetime", auto:
