骑lv上高速先说结论，再讲过程。2026年1月这轮期末考，我从学习通后台导出了考试成绩Excel表格，同一张表里出现了两个总分，数值不一样，学生和任课老师看着都懵了。这已经不是第一次遇到学习通导出的成绩表格有“bug”，但这次两个总分并列在同一行的情况特别典型，我觉得值得完整记录一下。这篇文章主要做三件事：把这个Excel得分不一致的问题拆清楚，说明白为什么以左边那列总分为准；顺便把学习通的监考设置、切屏记录、切屏自动收卷这条防作弊链路完整捋一遍，下次考试直接照着设置就行。内容适合期末阶段被成绩导出和线上监考来回折腾的老师、助教，也适合对在线考试后台不太熟悉的新手。
1. 成绩导出Excel两个总分不一致是怎么回事
1.1 现象复盘：同一行数据，两个总分各说各话
先描述一下现场。这次考试一共60道客观题加2道主观题，试卷满分100分，客观题由学习通自动判分，主观题由我手动批阅。考试结束后，我在学习通后台“导出成绩”，下载回来的Excel里，每一行学生记录都并列出现了两列分数：左边一列叫“总分”，右边一列叫“成绩”。
比较离谱的是，同一个学生两列的数值不一样。举个例子：A学生左边总分87.5，右边显示86；B学生左边总分92，右边显示90.5；C学生左边总分75，右边显示82。差值有规律，但不是固定差值，有的差1.5，有的差2，还有的右边比左边高了7分。
我当时第一反应是自己把“导出成绩”和“导出考试统计”两份文件的数据拼错了。核对了一遍，并没有，就是同一份文件、同一个工作表里的两列。再刷新页面，去学习通在线成绩册里查那个“右边比左边高7分”的学生，系统页面上显示的总分就是75，和左边一致，右边那列的82查无出处。
这个现象其实很能说明问题：学习通后台页面展示的总分是正确的，问题出在导出Excel时，文件里多带了一列口径不同的“成绩”，两列混在一起，Excel又不会自动告诉你该信谁，最后就成了“两个总分不一致”的bug现场。
1.2 为什么以左边那列总分为准
遇到这种“两列总分打架”的情况，我的处理原则很简单：以左边那列总分为准，右边那列只当参考。这不是拍脑袋定的，而是有实际依据。
第一，左边这列总分和在线成绩册页面显示的一致。我抽了5个不同分数段的学生，逐一回到学习通网页端核对自己的“总分”，左边列全部对得上，右边列能对上的只有零星几个。第二，左边列的总分是平台计算排名的依据。学习通后台的“成绩统计”“排名分析”用的都是这一列，如果拿另外一列去算，排名和及格率都会跑偏。第三，从Excel导出模板来看，左边列的数据类型是数值型，右边列有时会变成文本型，或者干脆是带公式的“另算列”，这种列在二次清洗时很容易出错。
所以给各位一个可以直接抄作业的判断流程：先看哪一列和网页端成绩册页面一致，再用“总分除以试卷满分”验证一下比例是否合理，两者都通过的那一列，就是真实成绩；如果还判断不了，优先采用导出文件中最靠